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信用卡丢失,应该怎么办?

发布时间 :  2020-03-28  阅读:   1109  作者:   admin

手中的信用卡弄丢了,这时干着急肯定没用,要尽快想到解决的办法。如果掉了一张信用卡,自己不知道到底是掏东西的时候掉到了地上,还是被不法分子盗取了,要是信用卡被不安好心的人捡去了或者盗走了,很有可能出现盗取信用卡磁条信息进行盗刷的现象。有的持卡人为了平时在买菜、超市等等日常支付方便,开启了信用卡免密支付,这时还有可能会出现信用卡被盗刷的现象。

信用卡丢失,应该怎么办?

 持卡人一旦发现手中的信用卡丢失了,应该第一时间打电话给商业银行信用卡客服中心,说明清楚自己掉卡的原因后进行电话挂失处理。持卡人如果忘记了商业银行的咨询电话,可以在网上进行查询,商业银行全国服务热线通常是5位数,电话是24小时服务在线的,拨打这样的电话不容易出错或者被连环诈骗。

如果离该信用卡的网点较近,还可以直接去网点进行挂失处理,这样可以找到更加专业的银行人员来帮忙处理。只不过持卡人去商业银行网点时,最好要带上自己的身份证,这样也便于解决一些个人信息的相关挂失问题。

持卡人在申请挂失的时候,比较方便的是通过商业银行信用卡客服中心挂失,按照语音提示进行人工服务。这时需要提供个人身份证号进行验证身份,部分商业银行还会给持卡人注册时的手机上发送短信,证明是信用卡本人进行的挂失处理。持卡人在挂失的时候要全力配合商业银行客服人员,这样能在最短的时间内解决问题,要是觉得对方问了太多自己的私人问题而不愿意回答,很容易造成时间也花了事情还没有办成的状况。

持卡人通过电话挂失后,商业银行客服人员会要求持卡人去最近的商业银行网点办理正式挂失。持卡人去商业银行网点时要带上身份证,除了填写挂失申请书,还要复印身份证,缴纳一定的挂失费用。骑牛看熊要提醒持卡人,因为自己的疏忽大意发现信用卡又找到了,但是已经在商业银行网点提交了自己的挂失资料,并且缴纳了挂失金,这笔手续费是不予退还的,这一点持卡人要明白。

信用卡丢失,应该怎么办?

信用卡成功挂失后,商业银行会为持卡人办理新的信用卡。持卡人拿到这张信用卡后,可能信用卡使用额度与之前是一样的,就连每月的账单日和还款日都一样,但是信用卡的卡号不一样,就需要在之前的支付平台重新绑定新的信用卡。特别是自动还款的银行卡也要将之前的信用卡解除绑定后,绑定新的信用卡。骑牛看熊认为重新绑定新信用卡这一步要趁早,拿到新卡后就马上解绑旧信用卡,绑定新信用卡,这样不会到了信用卡要还款的时候不知所措,甚至出现逾期还款的现象。

 各大商业银行都有信用卡失卡保障服务,也就是说挂失前后一段时间的盗刷损失,只要非持卡人所持进行的操作,将会由银行来承担。小编认为持卡人突然发现信用卡不见了,或者是之前申请的一张信用卡长时间未用一下找不到了,这时可以主动拨打商业银行信用卡客服中心电话,要求修改密码服务。当天发现实在找不到再进行挂失处理,这样也能避免信用卡只是暂时找不到而挂失换卡的麻烦,也不用缴纳挂失费用。


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