协商解决。跟向你贷款的银行进行协商，要求银行承担责任，并帮你完成征信复议申请。.投诉处理。如果银行不配合，直接向你当地的银保监会进行实名投诉，这是银行的一个软肋。银行收到银保监会的投诉之后一定会积极处理。贷款作废，完成征信复议。在掌握主动权之后，要求银行中止不实的借贷关系，对自己的征信进行复议。

本人建议先跟银行沟通，并保留沟通记录和证据，如果银行拒绝沟通或用消极的态度处理，建议马上向银保监局进行投诉，这也是最快最有效的解决问题的方法。

如果说银行不处理，并且你不知道自己的身份证被别人使用并贷款，建议马上拨打110报警。说真的，凭借身份证到银行贷款的几率很低呀，银行对贷款人资质审核挺严格的，不是本人一是申请不了贷款的！